로이드케이, 농촌진흥청 차세대 e-HRD에 맞춤형 학습 지원 AI 서비스 구축 (2026.03.10)

데이터·AI 솔루션 전문기업 로이드케이(대표 김대훈)가 농촌진흥청 ‘차세대 e-HRD’ 내 맞춤형 학습 지원 AI 서비스 구축을 완료했다고 10일 밝혔다.

이번 사업은 디지털 학습체계 전환을 통해 AI 맞춤형 교육환경을 고도화하고 차세대 AI 기반 지능형 학습 서비스를 구현하기 위해 추진됐다. 로이드케이는 자사의 엔터프라이즈 AX(AI Transformation, 인공지능 전환) 기술력을 바탕으로 AI 기반 지능형 서비스 개발을 전담하며 농촌진흥청 차세대 e-HRD의 인공지능 서비스 구현에 핵심 역할을 수행했다.

특히 로이드케이는 이번 사업에서 신규 도입된 기능뿐만 아니라 농촌진흥청에서 기존에 운영하던 다양한 시스템 및 AI 챗봇까지 자사의 AI 오케스트레이션(AI Orchestration) 기술을 기반으로 유기적으로 연동했다. 이를 통해 분산돼 있던 기존 서비스들을 통합하여 하나의 AI 에이전트(AI Agent) 형태로 동작하도록 설계함으로써 사용자 중심의 AI 네이티브(AI Native) 학습 지원 환경을 구현했다.

농촌진흥청 차세대 e-HRD 시스템 전반에서 통합된 AI 에이전트가 학습 지원을 수행할 수 있는 핵심에는 로이드케이의 고도화된 에이전틱 RAG(Agentic RAG) 기술이 적용됐다. 이는 기존 검색증강생성(RAG) 기술을 발전시켜 사용자의 질문 의도를 정밀하게 분석하고 다양한 정보 자원을 맥락에 맞게 연계해 보다 정확한 답변을 제공하는 기술이다. 이를 통해 방대한 농업기술정보와 교육 자료를 바탕으로 정확하고 맥락에 맞는 답변을 제공하며 학습 이력과 관심 콘텐츠를 반영한 맞춤형 교육 과정 추천 기능으로 개인화된 학습 환경을 지원한다.

이와 함께 도입된 인공지능 학습 도우미는 사용자 특성을 반영해 접근성을 한층 강화했다. 음성 인식(STT) 기능을 기반으로 영상 강의와 PDF 교재의 핵심 내용을 자동으로 요약하고 다국어 자막을 제공함으로써 학습 편의성을 높였다. 이는 정보 접근이 상대적으로 어려운 고령층 농업인과 다문화 농가 등 다양한 사용자 특성을 반영한 것으로 공공 서비스로서의 포용성을 높였다는 평가다.

로이드케이는 일반 사용자 기능 외에도 관리자를 위한 운영 기능을 함께 구현해 실효성을 더했다. 챗봇 로그와 이용 통계를 수집·분석하고 자막·요약 생성 및 수정 이력을 체계적으로 관리할 수 있도록 지원하며 운영 현황을 한눈에 파악할 수 있는 보고서를 자동 생성한다. 이를 통해 관리자들은 시스템 상태와 주요 지표를 직관적으로 확인할 수 있어 운영 효율이 크게 향상됐다.

김대훈 로이드케이 대표는 “이번 구축은 공공 교육 인프라에 생성형 AI를 안정적으로 구현하는 동시에 기존에 운영되던 다양한 시스템과 AI 기능을 유기적으로 연결해 사용자 중심의 통합형 학습 지원 환경을 구현한 사례다. 앞으로도 기업과 기관이 보유한 유효 데이터를 자산화하고 사용자 중심의 AI 기반 혁신을 전 산업 분야로 지속 확대해 나가겠다.”라고 밝혔다.

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